Gestão de crises em ambiente digital
Introdução Nos últimos anos, o ambiente digital tornou-se um espaço essencial para empresas de todos os segmentos. Por exemplo, uma marca global sofreu um grande boicote nas redes sociais recentemente, após divulgar uma campanha publicitária considerada insensível, destacando a importância de saber lidar com crises digitais. Entretanto, com o crescimento do ambiente digital, surgem também […]
Gestão de reputação online: Blindagem digital para marcas
A gestão de reputação online tornou-se uma prioridade para marcas que desejam sobreviver e prosperar na era digital. A capacidade de proteger a imagem de uma empresa no ambiente virtual é crucial para manter a confiança dos consumidores e se destacar em um mercado saturado. Por que a gestão da reputação online é importante? Com […]
